Beiträge mit Tag ‘support’

Über 10 Jahre Benutzerservice und Serverlieferant

Geschrieben von NLS Admin in Firmennews

01.11.2010: Über 10 Jahre Benutzerservice und Serverlieferant

Flint Group entstand im Jahr 2005 durch die Fusion von drei renommierten Zulieferern für die Duckindustrie, Flint Ink, BASF Drucksysteme und ANI Printing Inks. Die Wurzeln des Unternehmens gehen jedoch weit tiefer. So wurden die deutschen Druckfarbenhersteller K+E in Stuttgart bereits im Jahr 1865 und Gebr. Schmidt in Frankfurt im Jahr 1878 gegründet. Der Standort Stuttgart ist inzwischen Sitz der Flint Group Germany GmbH, wo auch das weltweite Haupt-Rechenzentrum, überwiegend mit Servern der NEWLITE-systems, beheimatet ist.

NEWLITE-systems verstärkt Logistik und RMA-Abteilung

Geschrieben von NLS Admin in Firmennews

05.04.2010: NEWLITE-systems verstärkt Logistik und RMA-Abteilung

Was nützen die besten Produkte, wenn diese nicht zum Kunden gelangen?

Richtig, gar nichts, daher ist man bei der NEWLITE-systems auch bestrebt, neben dem starken Servicegeschäft auch den Versand der Waren und vor allem die interne Logistik stets weiter zu optimieren und aus zu bauen. Zwar ist der beste Support der, den man nicht in Anspruch nehmen muss, jedoch sollte man bei den Arbeitsschritten die Reklamationsabteilung nicht außer Acht lassen. Die RMA ist auch, zumindest bei der NEWLITE-systems, eng mit der Logistik verknüpft, da beides aus der Sicht des Unternehmens zusammen hängt und ineinander verzahnt ist.