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Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Geschäftspartner

aus gegebenem Anlass haben wir uns dazu entschieden, vorerst unsere Büroräume, in der Schmelzofenvorstadt 33 in Heidenheim, für Publikumsverkehr zu schließen. Das NEWLITE Team ist vollumfänglich einsatzfähig und für Sie zu den bekannten Geschäftszeiten per Ticket und telefonisch erreichbar.

Unsere moderne IT-Infrastruktur ermöglicht es uns, auch im Bedarf komplett auf Homeoffice Betrieb umzustellen und auf alle Support-, Monitoring- und Kommunikationssysteme zuzugreifen. Alle zugesagten Leistungen im Bereich unserer Managed Service Dienstleistungen werden in gewohnter Qualität erbracht. Vor Ort Einsätze werden wir in enger Abstimmung mit Ihnen auf ein absolutes unvermeidliches Minimum reduzieren. Wir prüfen aktuell alle mit Ihnen vereinbarten Termine und kommen so schnell wie möglich auf Sie zu, wenn der Termin per Fernwartung durchgeführt werden kann oder der Termin storniert werden muss. Je nach der weiteren Entwicklung der Ereignisse behalten wir uns vor, laufende Projekte nach vorheriger Absprache auszusetzen, bis sich die Lage entspannt hat. Diese Maßnahmen dienen der Aufrechterhaltung unserer Reaktionszeiten und natürlich dem Schutz der Ihren und unseren Gesundheit.

Wir sind uns als IT-Unternehmen unserer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Die Gesundheit Ihrer und unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität. Für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen bedanke ich mich im Namen der gesamten NEWLITE GmbH!

Ihr Alexander Bechtold CEO (5 Star IT Holding Group)